Политика за приватност

1. Контролор на личните податоци

Контролор на податоците е Такси Теникс. За прашања или барања поврзани со приватноста можете да нè контактирате на teniksplavalaguna@gmail.com.

2. Податоци што ги собираме

Во зависност од видот на барањето, online формата може да ги собере следните податоци:

• име и телефонски број;
• опционална email адреса;
• датум и време на поаѓање;
• адреса на поаѓање и дестинација;
• вид на услуга;
• време и локација за повратен повик;
• дополнителна напомена што доброволно сте ја внеле.

3. Цел на обработката

Податоците ги користиме за да го обработиме барањето, да ве контактираме и да ја провериме или потврдиме резервацијата. Испраќањето на формата само по себе не значи дека возењето е потврдено.

4. Даватели на услуги

Формите се обработуваат преку Web3Forms и се доставуваат до нашата email адреса. Страницата користи Vercel за хостирање и агрегирана web аналитика, како и Google Fonts, Google Maps и надворешен сервис за прикажување QR-код.

5. Меѓународна обработка

Дел од давателите на услуги може да обработуваат податоци надвор од Северна Македонија. Web3Forms наведува дека неговите сервери се наоѓаат во US-East регионот.

6. Задржување и бришење

Такси Теникс не создава трајна архива од online барањата. Пораката се користи само додека го обработуваме барањето и се брише од оперативното email сандаче веднаш откако барањето ќе биде затворено.

Надворешните даватели може привремено да задржат податоци според сопствените технички и договорни правила. Web3Forms објавува период до 30 дена за submissions на Free планот и посебно наведува дека одредени server logs периодично се бришат приближно на два месеца.

7. Аналитика и вашиот избор

Користиме Vercel Web Analytics за агрегирани информации како посетени страници, referrer, приближна локација, browser, оперативен систем и тип на уред. Vercel наведува дека оваа аналитика не користи cookies и не создава идентификатор што го следи посетителот меѓу различни веб-страници.

Само ако изберете „Дозволувам“, вчитуваме Google Analytics 4 за мерење на посетите и интеракциите, вклучувајќи кликови на телефонските копчиња и настани за резервација. Google Analytics може да користи колачиња со траење до 180 дена и да обработува технички податоци за посетата. Не испраќаме содржина од полињата на формата: име, ваш телефон, email, адреси или напомени. Телефонскиот број во настанот за клик е јавниот број на Теникс што сте го избрале.

Мерењето не користи Google Signals или персонализирање реклами. Кликот на „Повикај“ не докажува воспоставен разговор или реализирано возење. Посетителите што не дозволиле Google Analytics не се вклучени во неговите извештаи.

Изборот се памети во вашиот browser до 180 дена. Можете да го промените преку „Избор за аналитика“ во подножјето на секоја страница. Повлекувањето на согласноста го запира понатамошното мерење и ги отстранува Google Analytics колачињата достапни на овој домен; не ги брише автоматски претходно обработените податоци. Повеќе информации: Политика за приватност на Google.

8. Вашите барања

За пристап, исправка или бришење на податоците што се наоѓаат кај Такси Теникс, пишете на teniksplavalaguna@gmail.com.

9. Промени на политиката

Политиката може да се ажурира кога ќе се промени начинот на обработка или некој од користените даватели на услуги.